Politika poslovanja in zasebnosti
Čas pošiljanja
Naročila obdelam v 1-2 dneh, v tujino pošiljam s kodo za sledenje.
Za Slovenijo vse pošiljke potujejo brezplačno!
Za tujino so brezplačna naročila nad 50 €.
Express pošiljanje nad 150€ (tujina).
Okvirni čas in cena pošiljanja za tujino:
Slovenija --> 1-3 dni --> Brezplačno za vsa naročila
EU --> 4-6 dni --> 2-5€
UK --> 5-10 dni --> 3-6€
ZDA --> 8-15 dni --> 3-6€
Ostali svet --> 8-20 dni --> 3-10€
Lepo bi prosila za razumevanje glede naslednjih dejstev, ki so izven mojega nadzora:
– pri pošiljanju v tujino oz. izven EU lahko pride do zamud zaradi carin, zlasti v času gostega prometa, kot so prazniki,
– ne odgovarjam za morebitne stroške, ki nastanejo zaradi carine (tujina).
Kako zagotovim, da paketi prispejo varno
– Printi in slike, ki potujejo ravno (brez zvijanja) so nameščeni v dva debelejša sloja kartona, da se med pošiljanjem ne prepognejo in poškodujejo,
– pakete zaščitim pred vlago z dvojno plastjo mehurčaste folije,
– slike in printi do velikosti A3 pridejo ploščato v pošiljki, večji pa zviti v tulec in varno zapakirani v trikotni škatli.
Zelo pazim na vsak paket ❤️
Vračila
Vse izdelke, razen naročil po meri, je mogoče vrniti v 14 dneh od prejema, za celotno povračilo. Postopek vračanja:
- V 14 dneh po prejemu mi preko kontaktnega obrazca ali elektronske pošte pošljite sporočilo, da ga želite vrniti. Mail: info@larisacarliart.store.
- Nazaj ga pošlijte v originalni embalaži, v kateri ste ga dobili, da zagotovite, da med pošiljanjem ostane varen in prispe nepoškodovan. Na žalost ne morem povrniti denarja za predmete, ki se vrnejo poškodovani. Strošek povratne dostave krije kupec.
- Ko artikel prispe, vam povrnem celoten znesek naročila (z odšteto poštnino) na račun.
Politika zasebnosti in GDPR
Vaših podatkov ne delim z nikomer in jih uporabljam samo za obdelavo naročil. Imate pravico do:
– Dostopa: Pravico imate do dostopa in prejetja kopije osebnih podatkov, ki jih imam o vas. Če jih želite, me prosim kontaktirajte na mail info@larisacarliart.store.
– Spremembe, omejitve, izbrisa. Imate tudi pravico spremeniti, omejiti mojo uporabo ali izbrisati svoje osebne podatke.
– Ugovora. Lahko ugovarjate (i) moji obdelavi nekaterih vaših podatkov na podlagi mojih legitimnih interesov in (ii) prejemanju marketinških sporočil od mene, potem ko ste dali izrecno soglasje za njihovo prejemanje. V takih primerih bom izbrisala vaše osebne podatke, razen če imam nujne in zakonite razloge za nadaljnjo uporabo teh podatkov ali če so potrebni zaradi pravnih razlogov.
- Pritožbe. Če prebivate v EU in želite izraziti pomisleke glede moje uporabe vaših podatkov, imate pravico, da to storite pri lokalnem organu za varstvo podatkov.
Za namene zakonodaje EU o varstvu podatkov sem jaz, Larisa Carli, upravljalka vaših osebnih podatkov. Če imate kakršna koli vprašanja ali skrbi, me lahko kontaktirate preko maila info@larisacarliart.store.
Možnosti okvirjanja
Nekatere slike se prodajajo že uokvirjene, pošiljam pa jih dodatno zaščitene. Če želite dobiti še kakšno drugo sliko ali tisk profesionalno uokvirjeno, mi sporočite in se glede na vaše želje pogovorimo o možnostih in ceni.
SL 
EN